Politique de confidentialité

Les maisons Tubman Funeral Homes & Cremation Ltd., Tubman the Village Florist, Rideau Memorial Crematorium et Cadieux Funeral Homes Ltd. s’engagent à bien vous servir. Nous savons combien votre vie privée vous tient à cœur. Nous avons donc mis sur pied une politique de confidentialité pour traiter les informations personnelles que nous recueillons de vous et de tout individu pour lequel vous avez agi comme agent, tuteur ou représentant.

Pourquoi recueillons-nous des données personnelles. Pour :

• Développer et offrir des produits et services répondant aux besoins de la clientèle;
• Communiquer avec nos clients concernant leurs demandes de produits et services;
• Améliorer la livraison de produits et services;
• Se soumettre aux règlements et aux contraintes de la législation.

Comment est utilisée l’information personnelle :

• Nous ne demandons que les renseignements jugés nécessaires par la compagnie;
• Nous n’utilisons et ne divulguons les informations que pour leur raison d’être, sauf avec consentement ou si demandé par la loi. Nous ne gardons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour rencontrer nos obligations;
• Nous prenons les précautions nécessaires pour que les renseignements privés ne soient pas perdus, modifiés, découverts ou accessibles sans autorisation;
• Nous ne vendons pas les données personnelles à de tierces parties.

Accès à vos renseignements personnels:

• Tout renseignement personnel est accessible par demande et peut être corrigé ou mis à jour. Par discrétion et pour votre protection, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous identifier avant de vous donner accès aux dits documents;
• S’il n’est pas possible de vous dévoiler toute l’information recueillie, les raisons pour le refus d’accès vous seront données.

Si vous voulez:

• Poser une question au sujet de la collecte et l’utilisation de renseignements privés;
• Accéder à vos informations personnelles;
• Retirer un consentement déjà donné avec un préavis de trente (30) jours, en sachant que nous pourrions ne plus pouvoir vous offrir nos produits et services;
• Déposer une plainte.

Veuillez nous écrire :

Maisons funéraires Tubman Funeral Homes
a/s officier de la vie privée
403 Chemin Richmond
Ottawa, Ontario
K2A 0E9